Gizlilik Politikası

FK DANIŞMANLIK GİZLİLİK POLİTİKASI

Son güncelleme: 16.10.2025

FK Danışmanlık olarak, psikolojik danışmanlık hizmetlerimizin temel ilkelerinden biri olan gizlilik ve mahremiyet konusuna büyük önem vermekteyiz. Bu gizlilik politikası, hizmetlerimizden faydalanan danışanlarımız ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımız için kişisel bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Psikolojik Danışmanlık Hizmetlerinde Gizlilik

1.1. Temel Gizlilik İlkemiz

Psikolojik danışmanlık sürecinde paylaşılan tüm bilgiler, danışan ve danışman arasında gizli kalır. Danışma sürecinde edinilen bilgiler, danışanın açık rızası olmadan üçüncü taraflarla (aile üyeleri, arkadaşlar, işverenler veya diğer profesyoneller dahil) paylaşılmaz.

1.2. Gizliliğin Sınırları

Mesleki etik kurallar ve yasal düzenlemeler çerçevesinde, aşağıdaki istisnai durumlarda gizlilik ilkesi sınırlandırılabilir:

• Kendine veya başkalarına zarar verme riski: Danışanın kendisine veya başkalarına ciddi zarar verme riski taşıdığının değerlendirildiği durumlarda.
• Çocuk, yaşlı veya engelli istismarı: Çocuklara, yaşlılara veya engellilere yönelik istismar veya ihmalin bildirilmesi gereken durumlarda.
• Yasal yükümlülükler: Mahkeme kararı ile bilgi istendiğinde veya yasalarca zorunlu kılınan diğer durumlarda.
• Profesyonel konsültasyon: Danışana daha iyi hizmet verebilmek amacıyla, danışanın kimliğini açıklamadan diğer profesyonellerle vaka konsültasyonu yapılabilir.

1.3. Kayıtların Tutulması ve Korunması

Danışma sürecinde tutulan notlar ve kayıtlar, güvenli bir şekilde muhafaza edilir ve yalnızca yetkili profesyoneller tarafından erişilebilir. Bu kayıtlar, psikolojik danışmanlık hizmetinin etkin bir şekilde sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla tutulur.

2. Web Sitesi Gizlilik Politikası

2.1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya randevu talebinde bulunduğunuzda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi iletişim bilgileri.
• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret saati ve sitede geçirilen süre gibi bilgiler.
• Çerezler: Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanılabilir.

2.2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanırız:

• Randevu taleplerini değerlendirmek ve yanıtlamak
• Hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapmak
• Web sitemizin işleyişini ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

2.3. Bilgilerin Korunması

Web sitemiz üzerinden toplanan kişisel bilgilerin güvenliği için teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Bu önlemler, bilgilerin yetkisiz erişime, değiştirilmeye veya ifşa edilmeye karşı korunması amacıyla uygulanmaktadır.

3. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

FK Danışmanlık, bu gizlilik politikasını gerektiğinde güncelleme hakkını saklı tutar. Gizlilik politikasında yapılan değişiklikler, web sitemizde yayınlanarak bildirilecektir. Bu nedenle, periyodik olarak bu sayfayı ziyaret etmenizi ve güncellemeleri kontrol etmenizi öneririz.

4. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

Adres: Beşevler Konak Mh. 1. Akçay Sk. No:6, İpçi Konak Ofis Nilüfer/Bursa

Telefon: 0 552 854 06 16

E-posta: info@fkdanismanlik.com